プライバシー
ポリシー

個人情報の取得

当方は、業務上必要な範囲内において、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

個人情報の利用目的

当方が取得した個人情報は、以下のそれぞれの場合について、以下に記載した利用目的のみに利用し、それ以外の目的には使用いたしません。

1. (1) お問い合わせフォームにご入力いただいた情報
   当方からのご回答・お見積り・ご提案に利用いたします。
2. (2) ご依頼いただいた業務に関していただいた情報
   業務の遂行（ご連絡、納品、ご請求など）に利用いたします。
3. (3) LINE公式アカウントで取得した情報
   「LINE公式アカウントでの取り扱い」に記載の目的に利用いたします。

個人情報の第三者への提供、開示について

当方は、お客様からお預かりした個人情報について、下記のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供または開示いたしません。

1. (1) ご本人の同意がある場合
2. (2) 人の生命、身体及び財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
3. (3) その他法令に基づき提供、開示を求められた場合
4. (4) 利用目的の範囲内で業務の一部又は全部を委託する場合

個人情報取扱の委託

当方は、サービスを円滑に進めるため、業務委託先に個人情報の取り扱いの一部又は全部を委託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持契約書などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理をいたします。

個人情報の安全管理

当方は、個人情報の安全性と正確性を確保し、あらゆる個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい、滅失、又はき損などの防止と是正に努めます。

個人情報の開示等

お客様がご提供くださった個人情報の利用目的の通知、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・提供の停止のご依頼については、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人であることを確認できた場合に対応いたします。なお、利用目的の通知および開示のご請求は、1件につき1,000円の手数料をいただきます。

ご本人が容易に認識できない方法により取得する場合について

当方のウェブサイトでは、Cookie（クッキー）を使用しています。※「Cookie（クッキー）」とは、情報をブラウザ側に保存し、必要な時にこのデータを取り出して、適切な処理を行えるようにする仕組みです。ご利用されているブラウザの設定により、Cookieを無効にすることができます。

当方のウェブサイトでは、アクセス状況を把握してサイトを改善するため、Google LLCのアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは、Cookieを使ってデータを収集します。Googleによるデータの取り扱いについては、「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご覧ください。

LINE公式アカウントでの取り扱い

当方は、当方のLINE公式アカウント（以下「当アカウント」）および当アカウントから開くフォームを通じて、次の情報を取得し、保存します。

1. 1. LINEが発行する識別子（ユーザーID）、表示名、プロフィール画像、ステータスメッセージ
2. 2. 当アカウントへのトークでお送りいただいたメッセージ
3. 3. フォームに入力いただいた内容（お名前、メールアドレス、電話番号、会社名・屋号、業種、ご相談の内容など）
4. 4. 友だち追加およびブロックの日時、友だち追加の際に開いたリンクの情報（どの案内から追加されたか）、そのときのIPアドレスおよびブラウザ・端末の種類

取得した情報は、お問い合わせ・ご相談への対応（ご連絡、お見積もり、打ち合わせの調整など）、当アカウントからのお知らせの配信、およびどの案内から友だち追加やご相談につながったかを集計して当方の案内の方法を見直すために利用します。

これらの情報の開示・削除等のご請求は、本ポリシーの「個人情報の開示等」の項のとおり受け付けます。

その他の注意事項

当方ではSSL等の安全対策を取っておりますが、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

法令、規範の遵守と見直し

当方は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。また、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

個人情報に関するお問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

名称：Grovah（グローヴァ）
代表：野山 栄成