01QUICK ANSWERS
特によく聞かれる、
3つのこと。
くわしい答えは、下の質問を開くとご覧いただけます。
PRICE
料金について
Q制作費用はいくらかかりますか?
ホームページの新規制作は22万円〜・38万円〜・58万円〜、LP制作は12万円〜・22万円〜・30万円〜の各3プラン、保守は月額9,000円からです。動画制作は内容に応じてお見積りします。ページの追加は1ページ20,000円〜(今あるページと同じデザインの型を使う場合)です。そのほか、金額が上がる条件に当てはまる場合は個別にお見積りし、総額をご契約前にご提示します。料金プランを見る
Q料金には何が含まれていますか?
ホームページ制作の各プランには、コーディング(実際に動くページとして組み上げる作業)、スマホ・タブレット表示の最適化、独自ドメイン・サーバーの初期設定代行、SSL対応(通信の暗号化)、基本のSEO設定、表示速度を重視した実装、お問い合わせフォームの設置(1つ)、地図(Googleマップ)の埋め込み、公開後の操作説明が含まれます。お知らせ・実績(施工事例など)をご自身で追加できる機能も全プランに含まれます(ブログ機能はプレミアムのみ)。公開後30日間は、不具合を無料で修正します。ドメイン取得費・サーバー利用料は、制作費とは別にかかります(年間数千円〜1万円台が目安です)。総額はお見積りで確定し、ご了承なく追加しません。含まれるものと金額が上がる条件を見る
Qお見積り後に追加費用が発生することはありますか?
ご契約の範囲内で追加費用をいただくことはありません。ページの追加や大きな仕様変更など、範囲外のご要望が出た場合は、必ず事前にお見積りを提示し、ご了承いただいてから着手します。
Q支払いのタイミングと方法を教えてください。
ご契約時に着手金(50%)、公開(動画は納品)前に残金(50%)の2回に分けて、銀行振込でお支払いいただいています。お支払い条件はご契約時に書面でご案内します。
Q契約後のキャンセルはできますか?
制作着手(着手金のご入金を確認した時点)前のキャンセルは、費用をいただきません。着手後は、進行状況に応じた費用のご負担をお願いする場合があります。キャンセル時の条件はご契約時に書面で明示しますので、事前にご確認いただけます。
Q動画制作の料金はどう決まりますか?
アニメーション動画は、動画の長さ・内容・素材の有無によって作業量が変わるため、内容に応じてお見積りします。作業範囲と金額を書面でご提示してから着手します。動画制作の詳細を見る
Qホームページの制作に補助金は使えますか?
国の「小規模事業者持続化補助金」では、ホームページの制作費が「ウェブサイト関連費」として対象になる場合があります。ただし、ホームページ制作だけでは申請できず、ほかの販路開拓の取り組みと組み合わせる必要があります。上限額などの条件は公募の回ごとに変わり、審査で採択されない場合もあります。申請はお客様ご自身で行っていただくもので、Grovahでは申請の代行は行っていません。補助金のコラムを読む
PROCESS
制作について
Qご契約から公開までどのくらいかかりますか?
ご契約から公開までの目安は、ライト約3〜4週間/スタンダード約1〜2ヶ月/プレミアム約2〜3ヶ月です。ページ数によって前後し、原稿・写真などのご用意が遅れた場合は、そのぶん公開が遅れることがあります。お急ぎの場合はご相談ください。制作の流れを見る
Q写真や文章はこちらで用意する必要がありますか?
文章はお客様にご用意いただくのが基本です。ライト・スタンダードでは、いただいた文章の構成を整え、誤字や読みやすさを直します。プレミアムは、検索で狙う言葉選びと、ブログの記事以外の全ページの文章の下書きまで含みます。写真は、お客様の写真に加えて、無料の写真を探して入れる作業も料金に含みます(無料の写真は背景や雰囲気づくりに使い、施工事例・店内など実物を見せる所はお客様の写真を使います)。文章を書く代行は1ページ15,000円〜、写真の撮影・有料の写真は個別にお見積りします。
Q制作中の修正は何回までできますか?
デザイン確認・公開前確認の各段階で、ライト・スタンダードは2回まで、プレミアムは3回までです。Grovahのミスによる誤字脱字の修正は、回数に数えません。大幅な方向転換が必要になった場合は、内容を確認のうえ別途ご相談させていただきます。
Q法律で表現に決まりがある商品のページも作れますか?
ページの制作はお受けします。ただし、薬機法に触れるおそれのある表現は、作成・掲載しません。おそれがある場合は、事前に専門家の審査を受けた原稿をご用意ください。
Q参考にしたいサイトを伝えてもいいですか?デザインはどう決めますか?
はい、参考にしたいサイトがあれば、URLをお知らせください。ヒアリングでうかがった目的・お好み・参考サイトをもとにデザインをご提案し、確認と修正を重ねて仕上げます。参考サイトのデザインをそのまま写すことはせず、良いところを取り入れてオリジナルで制作します。
Q今あるホームページのリニューアルもお願いできますか?
はい、承ります。「古い・スマホで崩れる・問い合わせが来ない」といったお困りごとをうかがい、目的から逆算して作り直します。料金は新規制作と同じ3つのプランで、プランのページ数に入るページの文章・写真の移し替えと転送設定(リダイレクト)も含みます。過去のお知らせやブログの記事をまとめて移す作業は、お見積りします。リニューアルの詳細を見る
QLP(ランディングページ)1枚だけの制作はお願いできますか?
はい、LP単体の制作も承ります。広告やキャンペーンなど、ページの目的と届けたい相手をうかがったうえで、伝える順番から構成を設計します。料金は12万円〜・22万円〜・30万円〜の3プランです。LP制作の詳細を見る
Q動画制作では撮影もしてもらえますか?
撮影は行っていません。サービス紹介や使い方の解説を、撮影なしのアニメーション動画でわかりやすく伝えます。
Q予約システムやSNSをホームページに組み込めますか?
はい、組み込めます。予約サービス(RESERVA・STORES予約など)の予約画面をページに入れたり、InstagramなどSNSの投稿をページに表示したりできます。内容によって作業が変わるため、個別にお見積りします。予約サービスを有料プランで使う場合、その利用料はお客様からサービス会社へのお支払いになります。
Qうちの業種だと、どんなサイトになりますか?
歯科医院・飲食店・整体院・美容室・製造業・工務店・税理士事務所・不動産仲介会社の8業種で、制作サンプルをご用意しています。業種ごとのお客様の悩みから逆算して設計したもので、パソコン・スマホの画面と、実際に動くサイトをご覧いただけます。制作サンプルを見る
MEETING
打ち合わせ・ご相談について
Q打ち合わせはどのように行いますか?
オンライン(Zoom等)・メール・LINEでのやり取りで進めます。画面を共有しながらご説明するので、初めての方でも安心です。制作中は確認用のページで進み具合を見ていただけるため、打ち合わせの回数を抑えられます。
Q対面での打ち合わせや、訪問はお願いできますか?
対面での打ち合わせ・訪問は行っていません。ご相談から公開まで、オンライン(Zoom等)・メール・LINEで完結します。移動の時間をとらずに、ご都合のよいタイミングで進められます。
Q電話で相談できますか?
お電話での受付は行っていません。ご相談は、無料相談フォーム・メール([email protected])・LINEで承っています。オンラインの打ち合わせ(Zoom等)では、画面を見ながらお話しできます。
Q対応エリアはどこまでですか?
全国対応です。打ち合わせがオンラインで完結するため、全国どこからでもご依頼いただけます。柏・松戸・北千住(南柏・新松戸・流山・我孫子・綾瀬・亀有・金町など)を中心に、地域の中小企業・店舗のホームページづくりをお手伝いしています。
Q相談だけでも大丈夫ですか?費用はかかりますか?
ご相談・お見積りは無料です。話を聞いてからご判断ください。無理な営業はしません。
AFTER LAUNCH
公開後について
Q公開後の更新は自分でできますか?
はい。WordPress(ホームページを更新するための代表的な仕組み)で作るので、お知らせと実績(施工事例・物件などを、写真・題名・文章で紹介)は、全プランでご自身で追加できます。物件の価格・間取りなどの細かい項目や、絞り込み・試算は、機能の追加(個別にお見積り)です。ブログ(コラム・記事)機能はプレミアムに含まれます。ページ全体の書き換え・デザインの変更は、保守プランまたはお見積りで承ります。新しいページの追加は、保守のご契約があっても1ページ20,000円〜(今あるページと同じデザインの型を使う場合。量の多いページは、量に応じた金額になります。新しいデザインのページはお見積りします)です。ご自身の更新で表示が崩れた場合、保守プランをご契約中なら保守の中で直します。ご契約がない場合は、1回ごとにお見積りします。
Q保守契約は必須ですか?
必須ではありません(契約は任意です)。WordPressの更新・バックアップ・サーバーとドメインの管理・軽い直しを含む保守プラン(安心保守プラン 9,000円/更新おまかせプラン 20,000円・月額)のご利用をおすすめしています。保守契約なしの場合の管理方法も、公開時にきちんとご案内します。保守・運用の詳細を見る
Q保守に入らない場合、どうなりますか?
保守は任意です。ご契約されない場合、公開後のWordPress(本体・プラグイン)の更新と安全の管理は、お客様ご自身で行っていただくことになります。WordPress本体の自動更新はオンにした状態でお渡しします。公開後30日間の不具合の無料修正は、保守のご契約に関係なく、すべてのお客様に付いています。
Q公開後のアクセス状況は分かりますか?
アクセス解析(Googleアナリティクス)の設置は、有料のオプションとして10,000円で承ります(広告の成果の計測は含みません(お見積り))。設置すると、どのページがどれくらい見られているかや、お問い合わせの数を確認できます。
OTHERS
その他
Qスマホ対応はしてもらえますか?
はい、全プランでスマートフォン最適化(レスポンシブ対応)が標準です。追加費用はかかりません。地域のお店探しはスマホからの閲覧が中心のため、スマホでの見やすさを最優先に設計します。
QSEO対策はしてもらえますか?
タイトル設計・表示速度・構造化データなど、内部SEOの基本対策は全プランで標準対応します。ただし「必ず上位表示できる」といったお約束はできません。検索順位は検索エンジン側の評価で決まるためです。順位を保証する業者にはご注意ください。SEO対策の詳細を見る
Q制作するホームページのお問い合わせフォームは安全ですか?
通信を暗号化(SSL)したうえで設置し、機械による迷惑な送信を防ぐ仕組みも入れます。フォームから届いた内容は、お客様のメールで受け取れるように設定します。
Q広告のバナーや名刺のデザインもお願いできますか?
はい、ご相談ください。ホームページやLPと雰囲気をそろえた、広告用のバナーや名刺などのデザインも承ります。内容をうかがって、個別にお見積りします。
03NEXT
ご相談の前に、
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